网络分销如何开展和运营

网络分销，说到底就是为渠道客户提供服务，即表现为“网络代理”，“网络代销”，“网络批发”三种形式，而提供优质商品就是最重要的服务内容，所以服务是网络分销的重中之重。那么网络分销如何开展和运营？概括总结为以下几点：

1、专业的网络分销管理系统

记住一定要是专业的，不要随便拿订单管理软件或弄个免费的开源商城作为分销管理系统，目前TP软件类公司中，还没有一家能提供专业的网络分销管理系统，号称“电商ERP”的管易也没有，商派的分销王就不要提了。所以，制作一套专业的网络分销管理系统是做网络分销的第一步。而网络分销管理系统对互联网产品设计运营、电子商务、网络分销实战操作的要求非常高，一般网络分销管理系统不用心根本达不到，这就要求管理系统的专业技能过硬。

 2、专业的网络分销运营团队

目前网络分销刚刚起步，所以专业人才少之又少，这个不是说淘宝店铺做的好，分销就能做好，这很难说。因为对运营上的需求完全不一样，分销运营团队要非常了解分销客户的需求，想他们所想，急他们所急，寓管理于服务中，这才叫服务。

对于分销运营团队，主要从以下几方面做好工作：

技术支持：

主要从商品资料入手，有几下几点：

a：提供的商品资料越详细越好，有尺码的商品最好给客户最直接的参照，尺码问题是造成退换货最重要的因素之一。

b：图片服务器要支持多线路宽带（同时支持电信、网通、移动等等），如果连商品图片都打不开或者很慢，试问商品销量如何会好？

c：图片文件大小要适当；

d：图片的风格尽量与品牌风格一致

e：应鼓励渠道客户自己拍图片，更真实！

营销支持：

主要从活动策划入手，有以下几点：

a：尽可能多的提供销售数据上的支持，销售数据的公开能让客户知道该主推什么，对提升销量也有好处，总的来说利大于弊。

b：鼓励渠道客户自拟促销方案，群策群力嘛，要善于利用集体的智慧，一来可以调动渠道客户积极性，二来也是积累有效的营销方案。

c：商品库存的准确率要高，否则缺货率居高不下，就算上帝也爱莫能助（最理想的是提供每次库存变化的明细，这就需要分销管理系统来实现了）

d：如果能提供网店装修模板或者广告形象图片物料，那就锦上添花啦。

e：渠道客户等级或返点制度，针对不同销量的客户实行区别对待，可以最大化的挖掘优质客户的潜力。

f：对于优质客户可以给予一定的推广费用支持，如淘宝直通车、聚划算、团购等等。

售后支持：

售后就是从给渠道客户的政策入手，有以下几点：

a：商品退换政策要合理，有条件的可以开更好的政策，目前普遍需要的最基本的就是七天退换的售后政策。

b：每次发完货后的信息要及时的反馈给渠道客户；

c：发货的外包装盒尽量不要带广告信息,更专业；

d：如能支持货到付款，不仅可以减少客户的资金压力，对销量也是有帮助的，但退换货的比例可能会比较高，这就要需要利弊权衡后做决定。

口碑信誉：

这是网络分销的立身之本，千万不能狂傲，地球离了谁都会照样转，为人太过张狂在营销中是没有好的口碑的，因为客户在你这里连起码的尊重都没有受到，试问他又怎会成为你的顾客？所以口碑信誉对网络分销而言尤其重要。