口碑营销的四大法则
作者：冯彩云
日期：2011/9/23 18:57:18
第一法则：要有趣
在打广告之前，在推出产品之前，在为餐牌增加新的菜色之前，先征求别人的意见。
第二法则：让人开心
开心的顾客是最好的广告员。让他们兴奋激动。 借着制造真的很好的东西让人开心，推出能够发挥应有功能，而且用起来得心应手的产品。
第三法则：赢得信任和尊敬
做个正派的公司。凡事讲求道德，善待顾客，与消费者沟通，满足他们的需求。
第四法则：要简单
口碑很懒惰。要发挥它的作用，必须帮它一把。必须做两件事：找个超级简单的信息，并协助大家分享这个信息。
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