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网络数据库营销的独特功能

作者:郑碧欣
日期:2013/10/15 20:38:05

网络数据库营销,就是通过收集顾客的信息数据,企业从而制定一个营销策略。

网络数据库营销的作用:

1、更加充分地了解顾客的需要。

2、为顾客提供更好的服务。顾客数据库中的资料是个性化营销和顾客关系管理的重要基础。

3、对顾客的价值进行评估。通过区分高价值顾客和一般顾客,对各类顾客采取相应的营销策略。

4、了解顾客的价值。利用数据库的资料,可以计算顾客生命周期的价值,以及顾客的价值周期。

5、分析顾客需求行为。根据顾客的历史资料不仅可以预测需求趋势,还可以评估需求倾向的改变。

6、市场调查和预测。数据库为市场调查提供了丰富的资料,根据顾客的资料可以分析潜在的目标市场。

 

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