消费行为类型

在消费活动中，收到时间、地点、心理、环境、个性、收入、及购买对象的影响，不同的消费者会呈现出不同的消费行为，营销者应该抓住不同消费者的消费行为，采取相应的营销对策。

按购买行为的态度与要求划分，有以下几种不同的消费行为：

1、习惯性

此类消费者一般都是依照过往的购买经验和消费习惯确定购买行为，他们或长期惠顾某商店或者长期使用某品牌的商品，环境变化、年龄增加等因素都不会改变此类消费者的购买习惯。他们在购买某商品时会果断成交，不会受到时尚货潮流等影响，购买某商品时具有很强的目的性。

2、疑虑型

       此类消费者性格内向，言行谨慎、多疑。他们在购买某商品时会花很多的时间去考虑，购买后还会担心商品质量是否合格或担心自己是否上当受骗。

3、冲动型

        此类消费者对外界刺激敏感，心里反应非常活跃。在广告、推销人员、身边的人的刺激下，不会去进行分析比较，以直觉为依据快速购买，新产品、时尚潮流的商品对他们的吸引力最大。

4、随意性

         此类消费者又称为不定型消费者。他们或缺乏经验、或缺乏主见，或奉命购买，在选购商品的时候会表现出优柔寡断、缺乏主见，这时，他们会希望得到销售人员的帮助。很多这类的消费者在生活上都是不苛求、不挑剔的，在购买商品时也比较随意。

5、理智型

        此类消费者善于观察、比较和分析。他们在购买之前会广泛地收集商品的资料、信息，了解市场行情，并经过慎重权衡利弊后才会决定是否购买，在购买商品时会理智慎重，不会收到他人或者广告的影响，仔细认真地挑选商品，且很有耐心。他们保持着高度的自主，由始至终都是由理智支配着行动。

6、经济型

        此类消费者对商品的价格十分敏感。以价格高低评论商品优劣的消费者往往会认为价格高的商品质量好，价格越高越要买；对廉价商品感兴趣的消费者对同类商品价格差异极其敏感，只有价格低便认为划算，降价、优惠、处理价的商品对此类消费者具有很强的吸引力。这类消费者又称价格型消费者。

7、感情型

        此类消费者的心里活动丰富，易兴奋，爱幻想，富于感情，想象力和联想力也很丰富，因此，他们在购买商品时往往易受感情支配和外部因素影响，以商品是否符合自己感情需要决定是否购买。

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