浅谈微博营销

作者:金乐陶
日期:2011/5/28 16:25:29

浅谈微博营销

   微博即微型博客,英文名microblog。说起微博,可能给大家的第一印象就是微博在近两年的迅猛发展,如果让笔者用一个词来形容,只能是“爆炸“。爆炸式的用户人数、爆炸式的信息传播速度使得微博成为一中新的营销手段。

   笔者第一次听到微博这个名词是在2009年,那时笔者刚刚进入四川师范大学,就读于电子商务专业,当第一次听到老师讲述微博时,觉得是博客的一个附属产物,并没有想到两年来,微博的发展已经到了势不可挡的程度。

   笔者从来没有特别崇拜的人,或许这种人只会出现在书中一样,而一个让笔者佩服的人第一个想到的当属李开复老师。正是李开复老师的一段经历让笔者对微博有了些许认识。2009年11月1日的一场大雪,让北京首都机场大量乘客长时间滞留机场。部分航班乘客被困在机舱十几小时,既不能起飞也不能下飞机,情绪激动。这天,碰巧经历现场整个过程的创新工场总裁、前歌全球副总裁李开复,在新浪微博平台来了一场颇有影响力的“直播报道”:等了12个半小时,已经缺食物9小时,缺水3小时;有人在机舱里因缺氧而晕倒……在机舱内被困十几小时的情况下,他通过自己的笔记本和手机上网不间断地发布最新进展,真实记录的情况瞬间传播开去,引发众多网友和媒体的关注,而他的记录成为了首都机场延误航班事件中被传播最广的文字。

   或许这正是微博发展的一个小片段,可正是由这一个个小片段组成,继Twitter被隔,国内饭否、叽歪前途不明的情况下,新浪、网易、聚友网、腾讯、搜狐陆续进入微博市场,给自身带来巨大人气的同时,也推动了微博的一步步发展。

   在微博如此发展的同时,微博营销的作用也越来越显著。笔者(金乐陶)将微博营销分为两个大部分:代理型微博营销、自理型微博营销。

代理型微博营销

   笔者将代理型微博营销包括有事件营销、人物营销和活动营销。事件营销主要是通过具有公众吸引力的事件聚焦关注,比较典型的是前段时间在微博平台上寻找走失儿童的例子。而人物营销是指先树立起一个具有关注力的名人,再通过其进行营销植入,比如,注册新浪微博的姚晨同时也是联通3G代言人,通过这一层身份充分与网民进行沟通,较强的互动性带来了传统广告所不具备的营销潜力和说服力。活动营销主要是通过微博进行活动宣传,在进行优惠的同时换来了大量的好评和人气,比较典型的是2010年元洲装饰公司“元洲寻找国庆,网友抢沙发,盖微博第一高楼”的活动。

自理型微博营销

   所谓自理型指的就是不通过信息的爆炸性,而是通过自身建立微博保持长期的营销效果。例如dell通过twitter的微博营销,通过微博提供用户难以获取的翻新产品的上架信息、销售信息,以及清仓甩卖、折扣信息,甚至包括新产品信息。在通过微博实现DellOutlet销售期间超过200万美元的营收。国内比较典型的是凡客,他结合人物打造(姚晨、徐静蕾)和优惠互动活动的方式推广企业形象,及时与顾客的互动有助于他对品牌的推广。

   最后,推荐大家两个关于微博的报告:《中国微博元年市场白皮书》、《中国微博年度报告——上海交大》

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