网络营销含义

作者:计书清
日期:2010/5/14 17:38:14

广义的网络营销可以定义为,与互联网相关、并利用网络进行经营或销售,最终产生利益的行为。从另一角度上理解,网络营销是一种利用互联网络创造价值、带来收入的行为。一个妙趣横生、更新频繁的个人网站,其绝对的个人行为决定了不归属于“网络营销”;个人博客,如果没有存在营销的因素,充其量也只能算是个人日志。条件不多,门槛却不低。

狭义的网络营销是一个具体化的网络营销,也就是将网络营销广义的概念进行细化分类。狭义的网络营销因为网络营销的表现形式、产品周期、服务方式、综合程度、服务对象等因素的不同,而将网络营销进行不同的分类定义。从职能上来说,网络营销包含了网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进等职能。名称不同,存在方式也不同。

广义的网络营销仅是一个泛概念,理解即可;狭义的网络营销是一个大的分类体系,对于其的理解程度决定了网络营销服务划分的清晰与否,也决定了对网络营销服务商的定位与选择。本文以下所提及的“网络营销”,全部为狭义概念的网络营销。

由于网络营销职能众多、名称不同,因此引致了另一个问题:网络站建设的是网络营销,做竞价、Banner广告等的网站推广是网络营销,做电子商务平台的是网络营销,做搜索引擎优化的是网络营销,做邮件群发(许可邮件与垃圾邮件)的是网络营销,甚至连Facebook也被人称之为网络营销,诸如此类。

国内互联网的发展,直接带动的是企业对网络的利用,企业主们也正在积极地利用并不断地尝试着国内的网络营销服务。从早期的域名注册、网站建设,到网络广告(先是文字Banner,之后是网络实名,再是PPC、PP等);从搜索引擎优化(SEO),到邮件群发,再是近来的Web2.0营销(博客营销、论坛营销等);不论是哪一种服务,都被统一地称之为“网络营销”,结果似乎是如此:企业一直在享受着国内互联网中的网络营销服务?

作为企业,对于网络营销需要“知其然”,也须“知其所以然”,知道如何判断定义网络营销,也知道如何选择自己所需要的网络如何根据企业自身特点,选择一个适合自己的网络营销服务商,这对缺乏网络营销专业知识的企业来说是非常困难的。以下将对网络营销进行分类,并对其特点进行说明并做相关评价,以利于帮助企业对网络营销服务商的选择。

1、网络广告
网络广告主要是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网中刊登或发布广告,通过网络传递给互联网用户的一种在线广告运作方式。

其主要的表现形式主要有横幅广告、文本链接广告、电子邮件广告、弹出式广告、富媒体等;这其中也包含了我们常见的门户类或行业类网站上的广告、搜索引擎的竞价排名、固定排名、网络实名等。

网络广告是网络营销的一部份。网络广告不分客户的规模大小,钱多就可以多投入,钱少就少投入。客户通过网络广告可以满足暂时的展现欲、显示率,并可能获得相关服务商提供的流量、点击报告。

网络广告最大的不足之处在于,客户网站获得的点击量与实际网站想要的结果有较在差距,点击量不等于访问量、访问量不等于营销量;同时,与网站结果高度相关的网站营销(品牌或效果)功能并未获任何改善。

网络广告的服务商主要形成于各广告媒体的代理商,如新浪广告、搜狐广告的代理,代理权的分配使得企业主们能更方便的选择购买。当然,网络广告服务商的这各代理往往会有区域的划分,有时候直接找广告媒体直接购买也未必不是一件好事。

2、B2B平台
B2B平台是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换,从本质上来说,存在“网络”+“营销”的成分,所以往往也被算是网络营销中的一种。到目前为止,分为两大类:面向制造业或面向商业的垂直B2B和面向中间交易市场的B2B。比如Cisco,Alibaba、环球资源网。

B2B平台的主要特点是为买卖两方提供信息发布平台,从而获得买家卖家的询盘和订单;这其中也有一些提供平台共享支持的,如客户关系管理等。

在这一类的网络营销中,客户对自身在平台上的网页是没有所有权与控制权的,虽然易于上手,但在操作上多受限于平台。平台服务商在整个服务中占绝对主导地位,并随意制定着各自的***规则,客户只能做有限选择;B2B平台的服务高度共性化,客户缺乏个性化支持与服务。

3、搜索引擎优化
搜索引擎优化在互联网中的另一个名称是“网络营销”,或者说搜索引擎优化就是“网络”加上调整网站结构文字、优化搜索引擎关键词排名,从而增加网站访问量与“营销”

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