浅谈营销

作者:金小洁
日期:2009/12/11 9:22:30

有一位小有名气的广告制片人名叫托尼·查理,工作以外的业余时间,就是上网炒股,胜算多 于失算,于是俨然以投资天才自居,到处炫耀。但始自4月4日的股灾无情地将他股市上的投 资缩水30%多。这次他恍然大悟:“市场行情好的时候,总觉得自己是投资高手;现在市场 跌了,才认识到我们都是一群笨蛋。”
    这段感悟不仅应说给投资者听,还应对中国的网站掌门人和网络营销人员也当头一喝。
有人说,网站之争就是眼球之争,策划网站就是策划注意力。这句话并没有错。最典型的是 李嘉城的TOMCOM上市,利用李嘉城的名人效应,堆积一个网站的注意力,堆积一个神话;还 有张朝阳的演讲以及个性化的炒作,都是为了提高搜狐的注意力;8848的成功在很大程度上 是注意力理论应用的成功。世界最高峰珠穆朗玛的高度8848米成了网站的名称和域名,在短 时间内积累巨大的注意力。
    在网站内容上,很多网站也别出心裁,制造了一些眼球。伊丽人的“美国之旅”推广、8848 的72小时网络生存、注册雅宝会员奖汽车、中国实效网的看广告送钱、网上选美、虚拟节目 女主持等。
    但应该知道,注意力作为一种资源和网站品牌知名度关联度较大,但和网站品牌美誉度关联 度较小,注意力所起的作用是短期效应。对于这种理论,不可滥用,要考虑网站的发展战略 和营销策略、科学评估所起的效果,还应考虑网站目标对象、注意力的真实性、承诺能否实 现、目标对象的反映等。在未来的网站竞争中,没有注意力不能成功,至少不能快速成功; 但有了注意力,未必都能成功,因为注意力不是网站致胜的主要因素。网站致胜的决定性因 素是:鲜明的发展战略、优秀的人才、科学的管理、保持长久竞争优势的品牌。有相当一 段时间,我们经常听说某某网站的工作人员声称,自己今年的任务就是要花掉几百万。这其 实就是造势、烧钱。这时候就需要有一帮会花钱的人。现在则更重视业务人员,设计人员、 销售人员、内容编辑等成了主要招聘对象。
最早的互联网人是最早预见到互联网技术应用的未来前景的人,他们中大多数是技术人员, 不仅对即将来临的经济形态的变革尚缺乏理论认识,而且在市场运作上也缺乏理论驱动,所 以,最早的实践者只是技术上的实现者,他们的付出几无例外地成为为中国互联网交出的第 一笔学费。
    这一局面在“注意力经济”概念西风东渐时彻底改观。中国的互联网就差捅破这层窗户纸, 原先缺乏理论的中国互联网的先行者们终于找到了发展的出路。伴随着风险投资和资本运营 的滥觞,他们几乎在一夜之间就成了“注意力经济”的忠实信徒。ICP风起云涌,业界真正 意识到了互联网实际上是一种全面变革经济的力量,国内也纷纷认同了“5年内将没有非互 联网企业”的预言。“注意力经济”带来的一个直接的影响,就是网站在风险资金的驱动和 资本市场的召唤下,展开了争夺眼球的大战,免费用餐和大把烧钱(做推广)成为两道让公众 “拍案惊奇”的风景线。
    衡量一个网站的好坏经历了三个阶段:①一是以访问量为标准,也就是所谓的眼球经济时代 ;②接着是以市场占有率和营业额为标准;③现在则过渡到以利润为标准,开始趋于正常化 。
    总而言之,作为全新的、创造性的论调,互联网经济模式是注意力经济模式。人类的注意力 作为一种新的资源在未来资讯爆炸的年代将成为短缺的资源。所以,谁拥有最多的注意力谁 将拥有最大的获利能力。

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