什么是营销

作者:张晶晶
日期:2011/9/22 13:42:50

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用 数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简 单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。编辑本段网络营销含义  网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行 的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是网络营销的定义,被各 种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。编辑本段网络营销包括那些内容  网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这 些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销 活动。编辑本段如何做好网络营销  网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空 洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要 理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种 互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网 络营销实用方法的原因。   网络营销讲究的不单单是技巧,更注重的是实际操作能力 :   ·做好网络营销前提需要有足够的说服目标用户心理,扫清用户心理障碍    ·广告投放技巧管理   ·用户情况跟踪及关键字分析定位   ·良好的用户体验管 理是促成交易的要点   做好网络营销售首先要具有网路营销十大基本能力:(1)文 字表达能力(2)资料收集能力;(3)用户体验能力;(4)自己动手能力;(5)代码 了解能力;(6)网页制作能力;(7)参与交流能力;(8)资源利用能力;(9)思考 总结能力;(10)适应变化能力,这些是做好网络销售最基本的能力要求。   其次还 要掌握网络营销的一些特点:(1)跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联 网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可 能。 (2)交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实 现供需互动与双向沟通 (3)超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼 具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所 具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 (4)高效性。计 算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体 ,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需 求。 (5)经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物

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