针对客户身份的不同，采取不同的沟通方式

       沟通，在生活中无处不在。一个人的身份和社会地位是他的社会属性，社会属性的不同会在心里层面上产生不同的特征。从客户的身份和角色入手，然后再采取不同的沟通与说话方式，会对销售工作起到促进的作用。
     沟通是一门艺术，说话的方式因人而异，这点对于销售员来说尤其重要。与客户打交道的时候，会遇到形形色色的人。每个社会人都会有不同的身份和角色，而不同身份和角色，在心里特征上有不同的特点，从客户的身份和角色入手，之后进行相应的沟通。话有三说，巧说为好。
      说话要一阵见血，巧说为妙。不同的人需要根据不同的客户需求来沟通。话不在于多，而在于你怎么说，用什么样的方法来说，来给客户讲你们的产品，你们产品的优势。对客户不了解的问题要耐心解答。对每个客户都要尊敬。