拉近心理距离,让客户与你成交
真诚待人,才能造出吸引客户的“强磁场”。“你可以在部分时间欺骗所有人,或者在所有时间欺骗部分人,但永远不可能在所有时间欺骗所有人”。世界上没有永远不被揭穿的谎言,真诚待客才能长长久久。
尊重每一位客户,不要有高低贵贱的成见。尊重是一种修养,是一种品格,更是一种道德,一种对他人人格与价值的充分肯定。人人都有被他人尊重的需要,每个人都希望自己的能力得到别人和社会的肯定。尊重每一个客户,销售员才能赢得更多客户的尊重与信任。
记住客户的资料,信息。让客户心理感觉到内心有受重视的感觉。
在适当的时候拍拍客户的马屁,增加对自己的好感。每一个人内心的深处都渴望得到别人的肯定和尊重,恭维正好满足了人们的这种需求。
相互吸引,你喜欢客户,客户就会喜欢你。耐心认真的回答客户问题。
共通心里:投其所好,不断扩大与客户的共同点,才能让客户与我们产生更多的亲近感和共鸣。
用心聆听客户话语,会得到善意的回报。俗话说得好,世上无难事,只怕有心人。
牢记客户在小事情上的好恶,赢得对方的好感。越是客户细小之事,细微之事,你记得越清楚,对方就会越感动。
见面时间长,不如见面次数多有效。
主动请求方案你的客户给予批评,他反而会接受你。放低姿态,真诚面对客户。拉近心理距离,让客户与你成交.
能力秀动态
■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束(2009-2018)。能力秀——网络营销开始的地方!祝所有秀友前程似锦!向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!