浅谈电话营销

     生活中，营销无处不在。在暑假的日子里，在公司，我做的是电话营销，我们经理给我们讲了很多营销的方法，但最重要的一点是，做营销，最重要的第一步，首先学会推销自己，要有足够的自信。
     在暑假的日子里，没有人会知道我在这个城市西安市怎样的努力，没有人会知道我是冒着炙热的高温在跑业务。现在回想起来很充实，很满足，让我懂得了很多我从来没有懂得的事，让我知道了以后的路该怎么样努力！
      做销售，第一，一开始就要找对人。锁定目标客户并与客户建立联系人，快速的寻找目标客户联系资料的方法。必须绕过前台或总机的沟通策略。
      第二，要具有吸引力的开场白。电话销售最初面临的两大挑战，要找到立刻激发客户兴趣的有效方法。
       第三，建立信任、和谐的沟通气氛。巧妙地表达你的善意，配合客户的性格模式。尊重自己的客户，展示出你的专业素质，做一个诚信守时的人。
       第四，发觉客户的需求。发觉需求的关键，发觉产品的消费需求。
       第五，影响客户对需求的认识。探索影响客户对于问题的认识。
       第六，找到合适的解决方案，深入了解客户的心里需求。
       第七，处理客户的反对意见。尽量先预防客户的反对意见，非真实反对意见的处理，真实反对意见的处理。
       第八，要注意接听电话的技巧，接听销售电话的流程以及对陌生来电销售的分析。
       我相信，认真的对待每一件事情，哪怕是失败，也会有另一种美丽的收获的！加油！