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戴尔公司网络营销策略分析

作者:卢紫静
日期:2014/3/19 15:07:28

戴尔网上营销成功的原因:

一。戴尔采用网络直销,大大降低成本,并能很好的掌握消费者的需求,产品的客户化。

?? 电脑软件产品是十分适用于网络营销的,这是因为:首先,网络用户大多是电脑发烧友,对于这类信息最为热衷,再加上电脑产品的升级换代快,使得这一市场有着永不衰退的增长点。戴尔充分利用这点,利用互联网推广其直销订购模式,凭借着出色网络营销发展模式,一举超越所以对手,成为全球营销第一的计算机公司,进入中国市场之后,戴尔以“直销营销BeDirect”的网络营销模式为基础,加以强大的营销推广,在中国市场上起得了迅猛的发展,仅此联想,方正之后,成为中国PC市场第三大巨头。

?? 在价格方面,直销具有明显的优势,直销免除了中间各个层面的传递,没有中间商,大大削减了不必要的成本,而这些成本最好是反映到价格上的。而且能充分了解到客户的需求并对其做出快速响应。产品设计和产品的客户化在其网页中也有体现DELL计算机公司提供了一种特殊的网上用户计算机设计网页。

二.充分利用互联网技术,公司网页向客户提供大量信息,是了解其动向及新产品,起到十分好的推向作用。

三.利用网络提供服务和技术支持,完善售后服务,提供顾客忠诚度。

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