网络营销沟通技巧

网络营销是一种以计算机网络为媒介和手段，进行各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等），利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，贯穿于各企业开展网上经营的整个过程。

一、网络营销与传统营销沟通的不同之处

1.沟通方式不同。2.沟通理念不同。3.沟通时空限制不同。4.一对一的沟通在网络营销中得到推广。

二、网络营销的沟通技巧

1.商品名称。2.商品介绍。3.价格描述与磋商。4.信息宣传、促销过程中的交流。5.售前、售中、售后的交流。6.注重网上的礼仪。7.开展即时交流。