聚美优品潜分析

作者:金宝珠
日期:2014/4/11 10:31:36

在如今垂直电商屡屡倒闭,被收购的社会背景下,垂直电商必须在货品、价格、技术和营销全方位做的突出,才能杀出一条血路,才能突围。而如今,在各个电商同质化(货品,价格和技术)这么严重的情况下,营销就显得最重要了。今天咱们来谈一下最近很火爆的聚美优品的突围。近来大家都在吐槽聚美优品3周年大促销的网站用户体验,吐槽说明抱过希望,还抱过很大的希望。这从侧面说明,聚美优品的营销做得不错。聚美优品三周年庆典的销售额为10亿元,而乐峰今年桃花节的销售额为1.22亿。为什么由著名主持人李静08年创立的乐峰干不过误打误撞晚几年才上线的"毛头小伙"陈欧的聚美优品呢?——陈欧认识到了营销为王。于是聚美下了营销的三步妙棋。

第一步棋:陈欧加盟《非你莫属》陈欧自2011年3月27日加盟天津卫视《非你莫属》,之后几乎每一期都出现。首先,从聚美的消费定位来讲,网购化妆品的人群一般都不是白富美那些不差钱的,而是大部分为学生、白领、以及更屌丝的人群。那么这些人关注的是什么呢,对,就是找工作。所以陈欧上《非你莫属》是一个很准确的选择。每个公司去的都是高层,而且上镜率都很高,在闲谈中就把自己的企业广而告之,让企业和观众的距离就拉得很近,观众印象自然深刻,陈欧本身长得标致,容易引人注目,而且还因为一次点评求职者的事件让人们将目光聚集在他上面。

品牌给顾客的第一印象往往会决定顾客的脚往哪里走。从网上买东西的第一大顾虑肯定是东西的真假,化妆品更是。第二才是价格因素。因此聚美一定要把自己的"真"作为第一印象输出去,人们一般都信任什么公司,肯定是大公司,怎么让人知道你是大公司,这就需要一定的技巧了。第一次看真心不知道聚美是干嘛的(我相信好多人和我一样),但上电视了,还是这么火爆的一个节目,周围,甭管聚美是干嘛的(再在电视上做了之后火了的陈欧体的广告),观众肯定觉得公司不小。这就奠定了受众对聚美品牌的第一印象,即使那时候不知道他是卖什么的。

第二步棋:推出火爆的"陈欧体"

2012年10月,陈欧的聚美优品新版广告推出,即俗称的"陈欧体"。此广告在江苏和湖南等大的卫视一经播出便引起热议,在微博及各个社交网站被疯狂转载,网络名人何炅、韩庚等的微博点评更是助推了这股风潮。说实话之前那个创业的为自己代言的广告极少看到过,这次的广告做的好,引爆了"陈欧体",提高了聚美在网上的出镜率,让网民在充分了解聚美优品正能量满格的企业文化的同时,加重了对聚美优品的消费倾向。当然,陈欧体的爆红和聚美的广告设计分不开。给个数据大家思考一下:专业团购网站导航来优网的数据中心统计,2012年11月聚美优品的销售量位居第九,总销售额为3000万元;而2013年1月销售额则超过7000万元,增长了2倍以上,排名第八。这么快速的增长,这就是营销的力量。

第三步棋:刚好赶上的"三周年"

"聚美3周年"在"陈欧体"火了之后来了,铺天盖地的广告只为请君"占便宜"。这次的活动让一系列的营销终于达到了高潮。世界上最难的两件事情就是把自己的想法塞进别人的脑子里(这个在这上面可以解释为让顾客来自己平台看东西),另一件就是把对方的钱从口袋里掏出来(这个可以理解为让顾客在自己平台买东西),这两点聚美都占上了,你说他苦逼不苦逼,为聚美默哀吧。但是呢,很明显聚美已经做到了第一件,我是个垂直电商,就专门干化妆品的,专业的,你懂么,还去淘宝买化妆品?丫的,你就是个山炮吧。你怕我这上面贵吗,来吧,我今天三周年啊,高兴,想买什么都给你打折。这就趁这个时机做到了第二件。在聚美的一系列营销之后一鼓作气的让别的平台的用户来低价体验,为自己的之前的一系列营销找到了一个终点。

当然,用户体验要做好,扩充品类一定要等到聚美成为网购化妆品的代名词之后,不要让聚美优品变成巨没有品

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