浅谈网络营销—客户资源分析管理

  所谓网络营销，说白了就是以互联网为主要手段的，为了达到一定营销目的营销活动。它源自市场营销，是市场营销在世界网络和经济一
体化的今天孕育出来的“变体”。但从本质上，它仍然是市场营销的一部分。
为什么网络营销会发展到像今天这样如火如荼呢？我觉得，从根本上来讲，是因为互联网上大量客户资源的涌入。
随着电脑在各个领域的普及，总体网民数量迅速增长，上网成为了很多人生活的必不可分的一部分。据可靠来源统计，截止到2012年6月底，
我国网民数量已经达到5.38亿，而2013年这一数字必然会再一次大幅度增加，网民多，这也意味着商机的不断扩大化。
互联网网民虽多，但并非所有的网民都会成为你的客户资源，因为不同的人群需要不同的商品，性别，年龄，学历，职业，城市还是农村等
都是影响客户资源的重要因素，有好大一部分人一辈子都不会成为你的客户，因为他们不需要你的产品！
有很多网络营销失利的企业，他们的错误就在于没有正确认识的客户资源。误认为所有的网民都能成为客户，所以像无头的苍蝇一样找不准
猎物的位置，到处胡乱发布信息，结果显而易见。
我觉得要想做好网络营销，获得更多的客户资源，首先要定位好目标人群。通过网上调查，网上互动等来了解到底哪些人会买你的东西，你
的产品哪些方面需要改善。哪里应该是你宣传的重点，是否应该结合某些特殊活动辅助营销。一旦定位好目标人群并使用个性化的产品营销
策略，我觉得产品销售量自然而然会上去。
当然，不能只是满足现有的目标人群或客户群体，还应该努力拓展客户资源的深度和广度，让更多的网民来购买你的产品。这就需要对产品
的功能性和延伸性进行强化，使之前不感兴趣的人变得感兴趣。
客户资源的粘着度也很重要，怎样防止客户流失，和客户形成良好的关系依旧是营销学研究的一个重点。保持老客户的难度远远要比增加新
客户的难度要小得多。
综上所述，虽然互联网上人山人海，彼此之间摩肩接踵，但终究只有一部分人才会关注你的产品，怎样把他们最大限度的吸引来，并保留住
他们，这就是我们要做的！
说的并不是太好，有什么问题还请大家多多指教！