从受众角度分析网络广告的特性

     网络广告是 一种以消费者为导向，个性化的广告形式。消费者早已不是简单的被动接受，而是主动的选择。消费者可以根据自己的要求、喜好，选择是否接受以及接受哪些广告 信息。以前，我们往往把广告的效果简单地等同于它的制作过程，而忽视了受众对它的接受过程，或者忽视了受众在接受广告方面的特殊心理。其实做广告更像是打 心理战，而不是一种艺术创作。对于网络广告来说了解受众对于广告的接受心理，更是胜利的前提。

     (一)受众对广告的接受过程

     1.感知是广告对于受众产生效果的首要环节，一般只有让人们知道一个广告的存在，才会引起接下来的各种反应。在这方面，网络广告既有优势又有劣势。网络广告最大的优势是赏心悦目，可以采用文字、图片、色彩、动画等形式，又可以采用电影、三维空间展示等形式，将产品的外观、性能、用途、使用 方法、价格、购买方法等信息一览无余地展现在用户面前。

     2.接收，是广告流向人们的过程，是人们理解广告内容、了解产品的过程。传统平面广告的感知与接收，是同一的。而在网络广告中，接收却往往需要 附加动作。目标受众可以按自己的需要主动搜寻信息，有选择地观看网络广告，且可以借助网络与广告的发布者进行直接的交流，广告发布者也可据此实现客户 定制等功能，从而既提高了网络广告的吸引力，又可获得较好的广告效果。

     3.我们知道对于广告信息的记忆，是消费者思索消费，做出购买决定不可缺少的条件。因为，在大多数情况下，消费者接受了广告传递的信息之后，即 使对此广告产生良好印象，一般也不会立即去购买，如果广告组成元素难以使其产生记忆，消费者对这则广告很快就遗忘，那么，这则广告的刺激功能就不能充分发挥，广告效果也必然不理想。

     4. 态度，可以分为两个方面，一方面是受众对广告产生的态度，另一方面，则是由对产品的态度。从态度层面看，网络广告最重要的是更多地引起人们的兴趣，而这正是网络广告的所长。这可以从它的形式 和特点上可以得出。

     5. 引起行动，是广告的最终目的。但是，网络广告引起的购买行为不是很大，很多网民对网上看到的广告的准确性抱着怀疑的态度，“行动”与前面的几个状态，没有 必然的联系。人们是否会采取购买行为，并不完全取决于是否记住了某个产品，也不取决于对广告或产品的感情。

     (二)受众的心理

     1.追求方便高效心理广告最终的目的是就激发消费者的购买欲望，从而产生购买行为。

     2.崇尚自立渴望参与的心理。网络特有的“交互”功能是网络广告的一个最大的特色，传统的传播媒体，无论是电视、广播，还是报刊、杂志，传播信息的方式都是单向的，均不具有 双向沟通的功能，不是“交互”的媒体。

     3.好奇追求时尚心理。好奇心理也称喜新心理，是一种直接兴趣，不需引导即可产生的一种关注与感兴趣的心理指向，它不是出于得益动机，而是一种无专门目的的感受上的愉 悦与满足。网络广告视听兼备且又不受时空限制，很多广告新颖独特，界面漂亮且有着较好的动画效果，再加上网络广告独特的经营方式和表现形式使得网络广告很 富有趣味性。

     4.急躁心理。这是受众由于自己的需要得不到满足而产生的一种情绪体验，在这样的情绪体验下，受众往往把注意力集中到自己的需要上，于可有可无的其他信息，就被抛弃到注意范围之外。

                                                                山东经贸职业学院姜瑞鑫