中小企业的网络营销

　　随着网络营销的概念普及和我国中小企业对网络营销的理论和方法有了初步了解，将会有更多的中小企业实施网络营销的战略．目的是为了更加有效地配置企业的营销资源；提升营销效率；降低企业营销的成本；以较低的营销成本使营销的影响力最大化，提升企业市场竞争力。那么我们中小企业该如何抓住这次互联网带来的发展机遇呢？如何才能够通过网络营销使我们在行业中脱颖而出，取得超速发展呢？

　　企业实现网络营销又分以下三个核心步骤：　　

　　第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候，首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。　　

　　何为营销型的网站？　　

　　一是以企业帮助企业实现经营目标为网站建设目标。营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能，比如面向客户服务为主的企业网站营销功能，以销售为主的企业网站营销功能，以国际市场开发为主动企业网站营销功能，以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心。从而通过网站工具来实现其网络营销的价值。由于互联网的广泛应用，企业网站需要实现双模访问，在实现PC端和手机端的访问。　　

　　二是要有良好的搜索引擎表现。网络营销里面惯用的方法是通过搜索引起过优化技术（SEO）来实现。网站若无法通过搜索引擎进行有效推广，那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣，所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题，也可以理解为搜索引擎优化的工作，在营销型企业网站解决方案中，搜索引擎优化工作为基础和长期的工作，从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始，而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。所以选择一套具备良好的ＳＥＯ功能的网站系统很有必要。另外，在要考虑到SEO是一项专业性的技术，所以若能够选择一款自带SEO功能的网建系统是非常之重要的。　

　　三是良好的客户体验。通常我们可以通过建立高品质的美术设计、独立的企业电视台、企业网站诚信认证等功能或方法来提高自己网站的体验度。企业网站最终面对的是潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人，如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。客户体验在我们目前的现代营销中无处不存在其身影，比如电话营销中我们不得不重视客户体验、在面对面营销中我们不得不重视客户体验，在设计企业业务流程时不得不重视客户体验；那么企业网站是一个直接面对市场主体的窗口更需要重视其客户体验性。客户体验又是一个非常无法量化的指标，更多的时候是不同受众的感觉。我们一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型企业网站：可用于易用性（网站的基础标准：速度、安全、兼容型以及导航等）、网站的沟通性（对于特殊用户群体的定制，企业网站应该具备的交互与沟通功能，）、网站的可信度（与传统信息的一致以及站内信息的一致，信赖程度等）、易于传播（分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式）等方面。　　

　山东经贸职业学院  姜茂隆