人生快乐的捷径

有一个四十来岁的女人，带了一个年轻人来到中心。她跟我说他儿子对做什么都没有兴趣，成天不说话，还有自杀的念头，找医生看了，说是得了抑郁症，开了一些药，吃了也不管用。我看了年轻人一眼，目光呆滞、脸色消瘦。我安排咨询师给他面询。

　　过了一个多小时，那个年轻人走了出来。他母亲希望我也找他谈一谈。我与他聊了起来。他告诉我，父母离异，他跟了父亲，学习不好，与同学打架，后来就辍学了。不久父亲意外死亡，他又跟了母亲。他帮姨看服装店，姨老说他，关系不好。他从小到大，没有感觉过快乐。所以，与家里人不说话。过去，与爷爷、奶奶、父亲一起，没话说。现在，与继父、母亲、姨在一起也无话说。他说：“我活着有什么意思，与谁都合不来！”

　　我故意岔开话题，问他愿意做什么？他说：学习不好，没有专长，不知道能做什么？我说：你有兴趣就行。他说：我没有任何兴趣。我说：你不爱学习，喜欢打架，打架就是你的兴趣啊？他不好意思地笑了。这一笑，打开了谈话的僵局。我接着说，你喜欢做的事中，除了打架以外，总还做过别的吧！他考虑了一下说，对卖小孩服装还有点兴趣。于是，我们围绕如何经营小孩服装讨论起来。我问他，你经营小孩服装有什么优势？他说不出来。我说，做生意，服务态度最重要。顾客进店，就要了解他的需求，是买给自己的孩子穿，还是送礼？喜欢高档、中档还是低档？不管顾客买不买，你要有好的态度。这就会做成生意，也会带来好的口碑。这样，你就会慢慢懂得生意的门道，确定自己的经营方针，针对什么样的服务人群。他说，他的铺面在消费水平低的地区，只能以低挡为主，进一些中高档装一下门面。我们讨论得很融洽，改变了我问他答的状况。

　　我接着问，你做成一笔生意会很高兴吗？他说：那当然了。我说：要是亏了呢？他说：那还用说，做生意谁想亏？我说：有一种生意，保证你只赚不亏，而且不用投入什么资本，你做不做？他摇摇头说，世界上哪有这种生意？我说：做买卖这种生意，需要投入资本，承担风险，还要碰运气，弄不好是要亏的。可是对待家里人，只要稍稍一投入，马上就会有收获。比如你从来不与爷爷、奶奶说话，找一个机会给他们打个电话，他们一定会非常高兴。你对从不说话的继父说上几句，他也一定会高兴，你妈也会高兴，你就付出这么一点，就会给全家带来快乐，他们就会表扬你，给你带来快乐。这个生意，不需要成本，也没有风险，经营一定成功。你愿意回去试试吗？他说：“我知道，爷爷、奶奶对我很好，继父也是个好人，对母亲很好。但我就是不愿意说话，也找不到话说。”我说，我能理解，有的爱说，有的不爱说。你可以从简单的做起，打一个招呼，见面笑一笑，或者今天的饭很好吃。总之，有意愿改变自己就行。你卖服装，见到顾客不是要打照呼吗？你回家，把他们当成顾客不行吗？家里人比顾客好说话，你对顾客说话，有的还不理你。你对家里人说，一定会理你。你可试试，把试验的结果打电话告诉我，行吗？他点了点头，眼睛闪出了一丝光亮，走出了咨询室。