淘宝新规事件”凸显中国电子商务转型阵痛

来自中国互联网络信息中心（CNNIC）的数据显示，截至2010年底，中国网民规模达到4．57亿人，其中网络购物用户规模年增长48．6％，达到1．61亿，网购成为当年用户增长最快的网络应用项目。

而这一机构在今年7月发布的最新报告认为，电子商务类应用正在迎来相对平缓的发展期，目前中国网络购物市场正在转型升级，从鱼龙混杂的集市模式更多地走向了品牌化、品质化竞争时代。

“注重建立诚信、健康的电子商务平台是大势所趋，但如何制定规则适当引导，仍然值得探讨。尤其是对于淘宝这样处于行业龙头、甚至是带有垄断性地位的平台，如何监管、处罚，它带来的影响很可能不仅限于市场经济层面。”中国互联网实验室董事长、博客中国创始人方兴东说。

中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平表示，小企业、小商户并不一定缺乏竞争力，如果能借鉴意大利或德国模式，走服务差异化、品种多样化和个性化定制的路子，将让不同规模的电子商务企业走出适合自己的商业模式。

“为消费者提供差异化、多样化、个性化的服务，需要大企业、大商家和小企业、小商家配合与互补。如何建立支持差异化发展的平台，对阿里巴巴这样的企业来说仍然是机遇和挑战并存。”姜奇平说。

相关研究者认为，此次淘宝新规引发“恶意攻击”，本身会造成部分小微客户撤离，从而丧失部分市场活性。中央财经大学信息学院电子商务系副主任张巍表示，改变规则之前，多元市场主体共同参与协商显得尤为必要。