2011中国电子商务行业动态思考

随着乔布斯下岗退居二线、雅虎CEO巴茨被董事会辞退；亚马逊推出YoYo网抢占儿童玩具市场；国台办大力推进两岸电子商务合作发展；淘宝商城Tmall的开放平台正式上线，据说淘宝商城的基础服务费也将涨价到3-6万元每月，淘宝的化妆品品牌“淘宝美妆”也悄然上线了；腾讯也推出开放平台暂命名为“QQ网购”正紧锣密鼓的内侧中；酷6新任CEO施瑜高调亮相；2011年“快乐女生”总决赛拉下帷幕，段林希意外夺冠，洪辰、刘昕、苏妙玲、杨洋进前五……腾讯在北京召开新闻发布会，正式宣布将与天娱传媒强强联合，邀请中国第六代导演代表人物张一白及当下最热的“快女”群体加入原创视频阵营，参与拍摄十部以“青春”为题材的微电影。2011年度已近深秋，今年电子商务业界到底会有怎样的动态呢？值得业界朋友思考，总之很乱，以下总结一些线索，还来不及整理，先分享给大家，供业界朋友参考。

　　　电子商务营销专家黄相如指出，如今网络诈骗、假冒伪劣和侵犯知识产权已经成为电子商务健康发展的一个突出问题。尽管中国电子商务发展迅速，前景看好，压在电子商务发展上面的“三座大山”信用、支付、物流仍然是制约电子商务发展不可逾越的问题，应引起行业高度重视。

　　　　　　　现在的电子商务火爆，电子商务平台多，确实是给国内近5亿的网民提供了更多的购物选择。但实际上，除了产品品类齐全外，消费者最关心的是在哪些网上商城才能买到货真价实的商品？产品的质量服务如何？物流速度还有保障吗？

　　　近年来，中国电子商务正逐步与实体经济融合，不仅在商品零售业的占有比例逐步扩大，在生产和服务等领域中的应用也不断拓展和深化，成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。尽管电子商务产业呈现蒸蒸日上的发展势头，但依然有一些亟待解决的问题。服务和诚信是电子商务的核心，电子商务发展环境尚不完善，相关法律法规建设滞后，服务监管体系、统计监测体系、产业投融资机制亟待建立。此外，目前不少电子商务企业难以做大甚至难以生存，人才极度匮乏也是重要原因之一。“懂商务的人不懂电子，而懂电子的人不懂商务。如何培养合适的电商人才是发展电子商务的当务之急。”

　　现在的电子商务火爆，电子商务平台多，确实是给国内近5亿的网民提供了更多的购物选择。但实际上，除了产品品类齐全外，消费者最关心的是在哪些网上商城才能买到货真价实的商品？产品的质量服务如何？物流速度还有保障吗？

　　当前团购在中国方兴未艾，与之伴随的却是乱象丛生，虚报团购人数、虚增高价、商家服务不到位、团购诈骗层出不穷等等。对于电子商务服务企业而言，统一的服务标准亟待建立，诚信缺失成为当前发展的一大瓶颈。

　　随着电子商务生命周期的演进，趋同化、同质化的电子商务服务将被逐步淘汰，电子商务服务将向更加专业化、精细化、个性化和促进产业链整合的方向发展。而移动互联作为今年互联网大会最热门的话题，移动商务自然也成为不少网络巨头们口中的掘金热点。

　　互联网、电子商务成为人才需求最旺的行业，电子商务行业人才最为紧缺的有四类：第一，研发技术型人才，如：互联网开发工程师、UI/网页设计与制作、网络工程师等；第二，商务型人才，如：网络营销主管、网络营销工程师等；第三，战略型人才，如：网站运营经理、主管等；第四，项目管理型人才，如：产品经理、信息主管、物流管理、客服管理等。未来人才的竞争成为电子商务最大的考验，不管是电子商务企业还是传统企业涉足电子商务的公司，请大家赶紧抢人啦