电子商务销售物流问题

前天在网上买了几件衣服，三天后刚刚收到，国内电子商务销售的货运速度还是不错的。但是收到商品验货后却有点让我大失所望，商品并不像网站展示的那样好，反而却问题百出，甚至还给少运送了一样物品，不过卖家售后还是比较不错的，尽快的给把未收到的货物价钱给退还了。

电子商务销售，这种小毛病屡见不鲜。甚至会有很多买家明明收到了货物却还是申诉说是漏送，要求卖家退款，此时卖家只能以友好的态度为此种买家服务，只是为了自己店铺的一点信誉度。从这方看来，电子商务的销售对卖家还是有一定损害的。另种情况是买家未收到相应货物，希望卖家退款，可卖家却以种种借口拒绝退款，更有甚者提出是因为买家购买后未急时给卖家好评而拒绝退款的。此时对买家的利益损害较为严重。

不论是作为买家还是卖家，在货物运送系统不够完善的情况下出现利益纠纷，都是对电子商务销售系统的一种潜在的危害，也是对交易双方的不负责任，希望国内货运和配送系统得到尽快的完善。