顾客参与之营销活动创新
作者:朱正珠
日期:2013/10/31 22:27:06
在传统观念里,营销活动一般都是哟企业或商家设计、制定并进行实施的,可随着营销的现代化发展,营销出现了新的形式,其中较为明显的是顾客参与营销活动的创新,即营销活动是根据顾客建议或言行设计并顾客参与实施的,不再是传统意义上的企业或商家单面营销了。
谈到顾客参与之营销活动,我们就不得不提到服务业,因为服务业的不一特征与不同标准,每个服务组织者都很难准确把握顾客的需求倾向与满意度,当顾客参与营销形式的出现,这就为企业设计营销提供了方向,可以更好的设计并实施营销活动,为企业带来更大的经济效益。
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