网络营销基本职能

   要想清晰的了解网络营销的框架结构，必须先了解网络营销的职能。一般来说，网络营销的基本职能主要表现在八个方面。

   （一）网络品牌的创建

   网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌以及让企业的其它产品在网上得到延伸与拓展，提高产品品牌的影响力。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件，当然，网络品牌价值也是网络营销效果的表现形式之一。

   （二）网站推广

   网站推广时网络营销的基础工作，获得必要的访问量是网络营销起到成效的基础，因此利用互联网进行网站推广显得更为重要。

   （三）信息发布

   通过互联网手段将企业营销信息向顾客公众等传递。

   （四）销售促进

   网络营销大多直接或间接具有促进销售的效果。

   （五）网上销售

   网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，是企业的一个网上交易场所。

   （六）顾客服务

   互联网提供了更加方便的在线为客户服务手段。

   （七）顾客关系

   网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意度提供了更为有效的手段。

   （八）网上调研

   网上调研可以为网络营销的其它职能提供支持，更好的完成网上营销活动。

   网络营销的各个职能之间并非相互独立的，而是相互联系、相互促进的，网络营销的最终效果是各项职能共同作用的结果，充分协调和发挥各种职能的作用，让网络营销的整体效益最大化。