浅谈“7P”

相信大家对营销中的4P很熟悉吧！4P即产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion）然而“7P”即在4p的基础上有加了3p，即为人员（people）有形展示（physical evidence）过程（process）。

从字面上看，4p注重的是企业营销出产品，关注的重点是产品，相当于实物营销，而增加的3p则更注重于消费者的利益，关注的是产品后期的服务，让消费者更多的了解关于产品后期保障，相当于服务营销！

我们 看一下3p中的人员（people），一个成功的营销活动，关注的是产品和消费者之间是有有一种需求和被需求，而联系这两者的就是人员。销售人员通过自己的努力尽最大能力向消费者推出产品，让消费者了解产品，从而产生对产品的欲望，进而购买。其中人员的作用相当大，因此，企业也要关注人员的选拔。有形展示（physical evidence），即通过产品的实物展示，让它的各方面呈现在消费面前，让消费者近距离的了解产品，关于产品的性能，外观，实地感受产品的用途及用法。只有消费者近身感受了才会舍得掏腰包。过程（process），就是消费者购买产品以及享受购买过程和购买后的服务等一系列过程。

通过分析，我们知道，现在的企业如果还是一味的只注重4p而不关注后3p，那么一个企业在竞争者是不会长久发展的，所以，每一个企业都有要注重7p，制定7p战略，从而拥有核心竞争能力，达到长久发展！

想了解更多，请关注我的主页