网站体验营销的76个体验点

一。感官体验呈现给用户视听上的体验。强调舒适性

1、设计风格2、网站logo3、页面速度4、页面布局5、页面色彩6、动画效果7、页面导航8、页面大小9、图片展示10、图标使用11、广告位12、北京音乐

二、交互体验

13.、会员申请14、会员注册15、表单填写16、表单提交17、按钮设置18、点击提示19、错误提示20、在线问答21、意见反馈22、在线调查23、在线搜索24、页面刷新25、新开窗口

三、浏览体验

28、栏目的命名29、栏目的层级30、内容的分类31、内容的丰富性32、内容的原创性33、信息的更新频率34、信息的编写方式35、新文章的标记36、文章导读37、精彩内容的推荐38、相关内容的推荐39、收藏夹的设置40、栏目的订阅41、信息的搜索42、页面打印43、文字排列44、文字字体45、页面底色46、页面的长度47、分页浏览48、语言版本49、快速通道

四、情感体验

50、客户分类51、友好提示52、会员交流53、售后反馈54、会员优惠55、会员推荐56、鼓励用户参与57、会员活动58、专家答疑59、邮件 短信问候60、好友推荐61、网站地图

五、信任体验

62、搜索引擎63、公司介绍64、投资者关系65、服务保障66、页面标题67、文章来源68、文章编辑作者69、联系方式70、服务热线71、有效的投诉途径72、安全及隐私条款73、法律声明74、网络备案75、相交链接76、帮助中心