网络营销的常用工具和手段——如何推广自己

    借助于这些网络营销工具，才可以实现营销信息的发布、传递、与用户之间的交互，以及为实现营销营造有利的环境。随着互联网技术和应用的不断发展适用于网络营销的基本工具也会随之发生变化，新的工具会不断出现，而现在适用的工具随着时间的推移可能不再有效了，因此为了营销工具具有一定的阶段性。
    一、企业网站
    企业网站是一个综合性网络营销工具，也是开展网络营销的基础，网站建设是网络营销策略的重要组成部分，通过网站让顾客了解自己的企业，并实施企业营销规划；企业网站内容是网络营销信息源的基础；网站的功能决定了网络营销方法的选择。有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持，网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果。

         企业网站的主要目的是通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息；发布企业新闻、供求信息、人才招聘信息；向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务；网上展示、推广、销售产品；收集市场、注册用户信息；其他具有营销效果的内容和形式。

         企业网站应具有的网络营销功能为：（1）品牌形象；（2）信息发布；（3）顾客关系；（4）资源合作；（5）产品/服务展示；（6）顾客服务；（7）网上调查；（8）网上销售。

         充分理解企业网站的功能，才能把握企业网站与网络营销关系的本质，从而掌握这种内在关系的一般规律，建造适合网络营销需要的企业网站，为有效开展网络营销奠定基础。

         二、搜索引擎

         基于万维网的搜索引擎自1993年出现之后得到了迅速发展，已经成为网络用户获取信息和企业网站推广的重要手段之一。在世界范围内，搜索引擎都是重要的网络营销工具之一。

         从工作原理来分，常见的搜索引擎有两类：一类是纯技术型的全文检索搜索引擎，其原理是通过机器手（既Spider程序）到各个网站收集、存储信息，并建立索引数据库供用户查询；另一类成为分类目录，利用各网站登录信息时填写的关键词和网站描述等资料，经过人工审核编辑后，输入数据库以供查询。

         搜索引擎做为营销工具得以实现的基本过程是：企业将信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源；搜索引擎将网站/网页信息收录到索引数据库；用户利用关键词进行检索（对于分类目录则是逐级目录查询）；检索结果中罗列相关的索引信息及其连接URL；根据用户对检索记过等判断选择有兴趣的信息并点击URL进入信息源所在网页。这样便完成了企业从发布信息到用户获取信息的整个过程。

         在帮助用户检索信息、实现网络营销信息传递的基础上，搜索引擎对网络营销的作用可以进一步延伸到下列几个方面：

（1）       网络推广，即通过搜索引擎推广实现网站访问量增加的目的；

（2）       产品推广，与网站推广类似，可以对具体产品进行针对性的推广，让更多用户发现产品信息，尤其通过购物搜索引擎等方式，可以实现对多种产品的比较，为用户获取购买决策信息提供支持；

（3）       提升企业/网站的网络品牌；

（4）       由于搜索引擎拥有众多用户，因此也成为一种网络广告媒体，并且比一般基于网页的网络广告具有更高的定位程度；

（5）       搜索引擎作为在线市场调查的工具，在竞争者研究、用户行为等方面均有重要作用；

（6）       发现商业机会，通过搜索引擎可以获得各种网上发布的信息，从中筛选后可能发现有价值的信息。

三、电子邮件

         电子邮件是互联网最常用的服务之一，应用于网络营销中的各个方面，主要功能在于信息收集、传递和交流。电子邮件是最有效、最直接、成本最低的信息传递工具，拥有用户的Email地址对企业开展网络营销具有至关重要的意义。电子邮件在网络营销中的作用主要表现在八个方面：企业品牌形象、在线顾客服务、会员通讯与电子刊物、电子邮件广告、网站推广、产品/服务推广、收集市场信息、在线市场调查。

             BY:张东永