认识常用网络营销工具及信息传递特征

实验目的：

加深对网络营销导向的企业网站的认识，从网络营销的角度分析选定企业网站建设中的常见问题，并提出相应的改进建议。

实验内容：

（1）从以下备选网站中选定海信企业网站
（2）利用网站专业性免费评价工具（http://tool.chinaz.com/）对海信网站进行在线评价。

（3）利用网站专业性免费评价工具进行在线评价，记录每类指标评价得分；根据预定的评价范围，对网站专业性进行分析评价，记录评价过程中发现的主要问题。

实验结论：

一、    海信网站概况

海信网站首页主要是以FLASH动画引导，并采用二级栏目作为导航条，主要模块分为：关于海信，海信科技，海信业务，上市公司，新闻中心，人力资源。

宣传企业文化和宗旨，同时发布了海信新闻，海信特色，海信俱乐部，人才招聘，客户服务等。此外还有中文产品网站群，下拉列表做关于海信的各种产品的链接，还有海外网站群，链接有海信集团在各国的网站地址，并且提供有网上购买服务，比外还提供英文版的网站。整体网站采用静态网页，较为简洁而不繁杂。无弹出广告，打开速度较快，页面较清新简洁。

二、 评价范围选择说明

·网站结构评价

海信网站建设的目标非常明确，栏目分类非常详尽，必要的栏目都已建立，网站主要为用户提供产品信息介绍，网上购买，客户服务，招聘信息，会员制度，售后服务，还介绍海信企业文化和宗旨。用户通过任何一个页面都可以回到上级页面以及首页，每一个页面都采用了相同的导航栏，用户可以根据自己的需要自由切换到相关信息页面。各个栏目之间的链接关系正确，内容不重复冗余，每一个页面的内容也与栏目的标题相贴切。在网站的每张的左下角都设有网站地图，通过网站地图，用户可以了解到网站内容的大致布局，用户通过网站地图上面的链接可以任意链接到相应页面。

·网站内容评价

海信网站提供了用户需要的详尽信息，产品的介绍和联系方式，客户服务都具备。网站内容能够及时更新，海信的每一种新产品发布都会在网站发布，新的信息会排在栏目首列，过期的信息留下作为历史记录，以供日后参考。

网站首页、各栏目首页以及各个内容页面都能分别反映网页核心内容的网页标题，一切的页面内容都是围绕着该栏目标题链接。比如点击海信业务栏目下的二级栏目：家电。所列出来的内容都是有关海信集团的家电产品介绍，以及产品图片。

公司介绍和公司的文化，服务宗旨都非常详细。在每一张网页的下面都写有网站的备案信息，联系方式等。

·网站功能和服务评价

网站的设计四个基本要素：结构、内容、服务、功能。海信网站都能够合理分布和设计，网站的打开速度也较快。海信网站为用户提供网上银行支付在线服务，用户可以通过网上银行支付所购买的商品，也提供了客户在线咨询，社会招聘，校园招聘，员工培训等服务。

用户真正关心的信息如：产品信息，产品价格，售后服务。未能够在网站首页直接找到。在首页点击海信服务网站可以链接到客户服务页面。