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双11过后,中小卖家如何养精蓄锐再战双12

作者:计烊
日期:2013/11/19 9:00:49

双11的刚过去几天了,但是热潮却还未褪去,大家都还沉浸在双11的购物热潮中,淘宝的双11促销很多店铺也还未卸掉,仍然在持续着双11的优惠政策,双11交易的数值之庞大,大家都有目共睹的,淘宝的发展人群加大,使得很多卖家都纷纷加入淘宝大军中,那么双11已经过去了,紧接着而来的双12,我们又该如何养精蓄锐再战佳绩呢?

我们都知道,虽然双11的交易额很庞大,但是退款率也成为了历史新高,而且,有些买家存在不理智购物行为,导致退款的增加,还有就是快递的爆仓也是一个退款的原因之一,那么双11的热潮是否能持续到双12去呢?中小卖家要如何才能避免出现双11的问题呢?

一:工欲善其事必先利其器,双12报名在即,抓紧时间报名才要紧:要想延续双11再战双12,就必须先报名,只有报名了才有机会去战斗,但是报名有许多注意的事项,在我们论坛的首页以及卖家之声的关于双12的帖子中都有指出来的,亲们要注意。

二:双12要避免像双11那样退货的产生:双11退货率比较高,双12要注意不能在这方面失误,所以我们应该注意客服人员的培训,物流的配送方面都要面面俱到,不能失误。

三:双12设置优惠政策要合理,不能过分的一味去做优惠的噱头:双11不知道大家发现没有,有的店铺标着优惠价是11元,但是拍下确不是这个价格,是比这个价格更高的,这使得很多买家对店铺失去信心,所以,双12设置优惠的时候不能给予买家这些空噱头,不然想延续双11的热潮,那就很难了,开店最重要的是诚实。

四:要给店铺一个修养期,双11的优惠可以暂停了,等临近双12时再炒热:很多店铺现在还在做双11优惠,其实买家在双11当天购买的宝贝已经很多了,总会有一个修养期的,所以现在还延续双11的优惠就没什么必要,与其现在延续,倒不如先暂停,把双11的成交都搞定之后,再沉淀一段时间,再继续备战双12,这时的卖家都是精力充沛的,会更有精力有信心去做好双12。

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