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追问人肉搜索营销(三)

作者:胡峥
日期:2011/6/10 18:47:18

“人肉搜索”营销的风险

 

  让我们来看看曾经的“封杀王老吉”事件:在央视的赈灾晚会上,加多宝集团豪捐一亿元善款,引发了网友们的高度关注。在“人肉搜索”之下大家得知加多宝集团的产品就是罐装凉茶王老吉,此时,有人发出了“王老吉出一罐就买一罐,彻底‘封杀’王老吉”的号召,王老吉的销量激增。而不久之后就有人爆料,是著名的网络推手“立二拆三”策划了整个事件。

 

  看到了这样的爆料,一定会有不少曾经参与到事件中的普通网友心里不是滋味,瞬间有一种被愚弄的感觉。实际上,目前有许多看似是网友自发开展的人肉搜索事件,都有网络推手在幕后操控。看似短时期内大家分头查出了不少事件主角的资料,其实是推手们披上不同的马甲将预先准备好的消息逐步地发表到网上,给人以“人肉搜索”的假象。这样发布出去的信息很少有真实的,完全是利用网友的热情来为自己的炒作服务。

 

  这样的手法,看上去是在短时期内达到了成效,多快好省地完成了营销任务。但他们低估了网友们的智商,以为人人都会被牵着鼻子走,而网友“人海战术”的力量是无穷的,虚假的事实一定会被明眼人拆穿。一旦炒作的内幕被网友们揭发出来,采用此营销方式的品牌一定会遭受重大打击。谁都不想被别人当成傻子,当网友发现自己被愚弄之后,必然会本能地抵制该品牌。

 

  “人肉搜索”营销的原则

 

  笔者认为,在网络营销中利用“人肉搜索”这一形式是可以的,但应当遵循诚信原则,保证你所发布的信息都是真实可信的。否则一旦被人发觉你所传播的信息是虚假的话,你的信誉度就没有了,更谈不上长期的发展。

 

  另外,如果在营销过程中应用了人肉搜索的手段,就必须保证不要泄露出自己的真实目的,不要让其他人一眼就看出来其中的操作性。过早地把动机暴露在外,只会让网友对你所宣传的品牌产生厌恶感。

 

  随着信息时代的来临,网络的影响力正以前所未有的速度扩展。从长远来看,网络营销是顺应时代潮流的公关营销模式,在未来的5~10年之内,网络营销必然会成为最有营销力的手段之一。但是,中国互联网市场的极度不规范,网络世界的相对混乱,掣肘了网络营销的健康、有序发展。除了网友素质的良莠不齐和有关部门的监管迟迟不到位之外,网络推手的急功近利也起到了推波助澜的作用。

 

  归根结底,“人肉搜索”的营销手段还需慎用。在网络营销的过程中,更应当注意的是如何避免因被“人肉搜索”而暴露自己的目的。网络世界具有很强的不可操控性,就像是“蝴蝶效应”一样,在启动“人肉搜索引擎”的时候,谁都不知道之后会造成怎样的影响。因此,如何使信息不被透露才是企业与网络营销策划者们需要重点关注的课题。

 

来源:http://www.cmgw.cn/indexyingxiao.aspx?id=2#Menu=ChildMenu5

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