网络整合营销

     网络整合营销是近年来新发展起来的一种营销模式，是利用互联网特性和技术，更加有效、高性价比地完成整合营销计划，达到传统的IMC不能达到的高效客户关系管理等，从而精准地实施营销策略，实现企业营销的高效率、低成本、大影响。我们可以按两种意思来理解：网络整合营销是利用网络技术和网络特性最大化、最快速、最有效、最精准的进行整合营销；网络整合营销是以为客户提供有价值的信息为基础，由客户创造、传播为主导的整合营销理念进行的网络营销。

　　再有，网络整合营销是基于信息网络（主要是互联网）之上，其主要有三个方面的含义[1]：

　　1）传播资讯的统一性，即企业用一个声音说话，消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。

　　2）互动性，即公司与消费者之间展开富有意义的交流，能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。

　　3）目标营销，即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行，实现全程营销。

　网络整合营销的步骤，有以下四个：

　　1、找准市场机会和营销目标。

　　2、设计客户体验功能。然后是通过取得第一批客户，建设以他们为主导的信息和商务服务网站。

　　3、就是利用技术和数据库手段，根据这部分用户反馈的信息进行分析，确定主要营销战术，满足更多更重要的用户需求。

　　4、设计论坛和社区，建立用户与用户的交流平台，设计商家与顾客的交互功能，以需求一种用户的忠诚度。

　　5、就是确定对外传播信息，根据已有用户的信息涉及和分配各人群的需求，进行对外口碑传播。

　　6、就是分析各传播工具的特性以及信息需求，引导外在用户产生兴趣和需求。

　　7、实施各种免费服务策略，发现用户潜在需求，诱导传播和消费。