·新经济时代的营销创新是借助网络进行的　
　　Internet将成为一个大市场。买主和卖主在这里将构

成一个崭新的市场。越来越多的交易可以通过因特网来轻

松完成。企业足不出户就能完成销售可能不再是缘于卖方

市场，而是因为因特网市场的功劳，更多的销售人员也不

再是夹着公文包满世界跑，而是坐在计算机前轻松操作。

电子名片将成为销售人员的主要沟通工具，客户会通过电

子名片库查找和选择交易伙伴。商品信息也一改过去以电

视为主的来源，Internet上将会出现大量的商品广告。另

外，守着计算机，你就能不费力地完成对客户的验货、收

货和结算工作。　
　　在网络上，订单可以发往世界各地；广告和商品目录

的覆盖面也是全球性的。如果商品可以用数字表示，如报

告、信息、游戏、图画、软件或者音乐，它们就可以在网

络上迅速传输。剧院订票、航班预定、旅馆预定、汽车租

赁预定等都可以在网络上完成。
　　网络可向购买者许诺了一个世界范围的市场，许诺购

买者可以找到最佳的价格。网络向销售者许诺全世界市场

的进入权，以最低的费用接近特定的顾客或预先确定的顾

客。知识经济时代是一个新时代的开始：整个世界开始使

用Internet进行全球化市场营销。顾客希望在全球范围购

买商品；市场参与者希望在全球范围从事销售活动。　

·新经济时代营销的主战场在高新技术产业
计算机作为高技术的一个典型，它不仅开拓了自身的市场

，而且也开发了新的市场需求。计算机的应用和普及，首

先引发了人们对计算软件需求的增加和深入，甚至用户自

己也投入到新软件的开发中去了。其次，计算机应用的广

泛性使各行各业的技术创新进入一个新的阶段。如计算机

辅助设计、计算机控制、计算机辅助决策、管理等等。计

算机诞生所创造出来的极大的市场需求至今也无法估算出

·新经济时代的营销创新是在对个性尊重的前提下进行的

　 产品的文化技术含量越高，就越需要用知识去赢得顾客

。因此在高技术含量和智能化产品的营销中，常常要以培

训顾客为媒介，让越来越多的人了解使用知识，明白使用

效益，从而扩大销售。　
　　另一方面，产品的个性化也是知识经济时代的特点，

营销策略要针对不同类型的顾客进行特定的设计，使推销

的产品、服务适应顾客的消费特点、文化品位和价值观念

。
需要营销人员必须根据消费者不同的状况推销不同的产品

，向顾客做详尽的解释，从而大大提高消费者对产品的满

意度，增加顾客对本企业的依赖度。
·新经济时代的营销创新是借助知识进行的
新经济强调产品和服务的数字化、网络化、智能化与个性

化，主张敏捷生产和柔性经营。知识经济时代的到来必将

在很大程度上改变人们的生产方式和生活方式。知识不仅

是重要的生产要素，也是重要的消费资料。因此，企业营

销方式也必然会转向更高层次，即知识营销将成为企业获

得市场成功的一种重要的营销方式。因此在营销活动中尽

量使消费者能从中学到更多的知识，将使消费者感到同样

的付出，可获益更多，从而有助于销售
·新经济时代的营销创新是借助名牌产品进行的　
知识经济时代，在消费中名牌附身是一种荣誉。因为名牌

首先满足了人们的自尊心，其次又赢得了别人对这种自尊

的肯定称赞。名牌还是一种成功的象征，因此它又能满足

成功者和追求成功需要的人们。　·新经济时代的营销创

新是借助绿色理念进行的
绿色营销之所以是新经济时代的基本营销理念，主要归因

于绿色营销是经济和社会可持续发展的具体体现，是知识

经济本质的逻辑必然。绿色营销能促进资源的合理配置，

提高资源配置和使用效率。消费者觉醒的绿色意识以及政

府、社会团体有效适度的调节反作用于企业，限制无节制

的掠夺和浪费环境资源的行为，迫使企业从人类生存和社

会持续发展的利益出发，把开发和利用资源与保护环境结

合起来，把有限的自然资源和生存环境运用于提高消费者

及人类社会福利改善的经济活动中。其次，随着消费者绿

色意识的增强，购买绿色产品成为时尚和必然的选择。
传统的营销理论把消费者看成一个黑箱，只要决策人能够

设计出适当的营销策略组合（即4P组合），就能够影响消

费者的购买行为。而在以网络为代表的新经济时代，新营

销组合将从如何能更有效的吸引消费者的注意力入手，并

由此衍生出围绕4C理论的营销组合。即策略让位于研究消

费者的需求；把研究消费者为满足其需求愿意付出的成本

作为定价策略的依据；分销渠道更注重如何能提供给消费

者便利，抛开促销策略，立足于加强与消费者的沟通　 

来。