微博给低迷中的宝洁又一重创
世界在迅速变化,宝洁却难以跟上:不管是新兴市场中产阶级的壮大、欧美消费者在危机后的节衣缩食,还是个人生活的数字化,备受尊崇的宝洁反应都过于迟钝。宝洁公布了又一轮平庸的业绩,尽管远没到陷入危机的地步,但是竞争对手正在瓜分市场份额.
更让人瞩目的则发生在财报发布两天后的深夜—当晚,微博有网友爆料宝洁旗下产品佳洁士牙膏不含氟,且是由工业废料制成。此条微博引起网民强烈反响。尽管,微博编辑对此特意标注“此条微博未经证实,请勿轻信”, 至如今,此条微博被转发近4万条,评论近7000次。随后,宝洁方面对此作出相关声明。传言似乎逐渐平息。“宝洁的这次危机处理动作实在缓慢,直到5月2日才作出官方辟谣,对佳洁士品牌已经有了极大的损害。”一位业内人士还评价说:“ 在产品创新和公司决策方面,宝洁在中国的动作也不甚迅速。” 加之早前的裁员风波,近期日化帝国所遇麻烦不少,成为舆论持续关注焦点。
所以说,微博是把双刃剑啊,小心为妙,还有就是宝洁在公关方面做的太不好了
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