电话销售技巧

作者:黄铮
日期:2012/5/18 12:28:51

    1、影响

      用你真诚的语言去影响对方,记得,你不是被别人影响,而是影响别人的。

    2.激情

     电话销售过程中,你的仪态对方看不到但你的态度,你的语言对方是能感觉道德,你要同你的尽情,用你的情绪去感染对方。

    3.微笑

     微笑发自内心的,交流中你的微笑对方是可以感觉到的,日常生活中,朋友之间的联系,他的语气,以及姿态我们都可以感觉得到。

   要沉的主气,不要放过任何希望。

  机遇是给有准备的人。

    目标要明确:

     要知道你打电话的目的,不要让对方的询问导致你一致回答,最后电话关断了,想起来你打电话的目的了。记得对方不管如何询问你都要把对方拽=到你的方向进而,继续聊。

分享