网络营销！

网络营销 :
　　不断完善的网络技术推动了信息跨时空传播，商业过程的高度自动化使产品设计、服务、资讯、供应链、结算在虚拟网络中完成，亚马逊、戴尔、思科等公司充分利用高科技，创造了全新的网络公司，拓宽了全球营销思维方式，开辟了新型的网络营销模式，改变了传统的营销管理体系和原则。网络营销指企业为实现自身的营销目标，利用高科技所建立起来的虚拟网络，将产品的研发、生产、广告、销售、结算、客户服务、调查分析等通过网络平台快捷地完成，实现全方位、立体交叉式的服务。客户是企业最大的资产，而满意的服务是赢得客户最重要的手段。许多公司都设立自己的网站，建立功能齐备的主页，采取便捷的方式使顾客以最快的速度、最低廉的价格、最优质的服务获得称心的商品。较成功的服务方式是把例行性的服务程序自动化，建立客户电子服务中心，包括电话服务中心(CallCenter)、网站中心(Web—Center)和电子邮件中心(E—mailCenter)。它们将制造商、零售商的有关资料、产品信息、品牌形象、广告，用先进、直观的方法供顾客浏览，顾客用最短的时间、最低的成本获取资讯，生产者和消费者可以一对一地直面网络进行交易，节省了中间商环节。这种方式冲击了传统的营销模式，为供需双方提供了整合了的内容丰富的资讯，使双方在不同的层面上获得满意的服务。传统的企业也充分利用现代科技所带来的新媒体新手段，除了保持原有的销售渠道外，纷纷开辟网络营销的新领域。英国电子产品的领头羊迪克森()创建该国最大的网络服务供应商Freeserve。这种革命性的创新适应了网络时代的需求，为企业带来可观的利润。传统的报业集团也建造自己的网站，用新媒体、新营销模式稳固自己的品牌，持续向读者和广告商销售这个品牌，利用网络的互动性和搜寻能力，设计出针对不同读者群提供不同资讯的电子报。
　　顾客导向是网络营销的主体，旨在为顾客提供快速、便利、超价值的延伸服务。美国通用汽车开发了“’网络系统，结合全球定位及移动电话的技术，使得通用汽车可以随时回应顾客的需求，并有专人负责提供顾客紧急道路救援，追踪顾客地理位置等服务。这项技术使通用汽车可以直接与顾客沟通，加深与顾客的关系。
　　电子银行的出现使企业和顾客向无现金交易过渡，而近来一种新的销售处资金电子过户(p0s)终端设备使结算更为快捷、安全，便捷式的p0s设备为未来网络交易创造了更为便利的条件。