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关于此次围攻淘宝的看法

作者:黄玲玲
日期:2011/10/13 15:27:36

10月12日消息,去年,淘宝商城为卖家奉献了一场出乎意料的“双11”盛宴,作为礼尚往来,一年之后,卖家为淘宝商城送上了一个突如其来的“10.11事变”。

本来是一次寻求市场良性发展,规范行业行为的改革,却几乎在一夜之间使商城变“伤城” 。事实上淘宝改革势在必行,当下的网购行为已经从单纯的追求价格便宜发展为追求更高的性价比。消费者要获得高性价比的商品和服务,商家要从低价低质商品的竞争中走出来,就必须要做出改变,打着高服务质量旗号的京东、凡客等B2C网站的兴起,放大了淘宝模式中所暴露出的问题。淘宝急需提升自身平台上的产品与服务质量。

如果是已知正确的事情,那就去做,这没有什么不对,但问题是,可能缓冲时间不够,有些操之过急了。中国政法大学知识产权中心研究员赵占领称,中小卖家(有证据支持的对大卖家的攻击方)承担的是缔约过失责任,具体是赔偿大卖家损失,但损失方面有直接损失和间接损失两种。直接损失,如大卖家因订立合同和履约所要发生的费用,需要具体证据;间接损失,主要是利润损失。大卖家能找到部分证据,但鉴于这么多人去攻击,大卖家是很难一一去追究责任的。而且对于直接损失,不好举证证明;对于间接损失,因立法不明确,能否获得法院支持存在不确定性。想要追求更好的发展前景本身没有什么错误,但是在制定改革方略的时候是否应改更加统筹兼顾,更注重各方观点呢?实行改革之初难道不该制定一些过渡计划,给更多中小商家一个缓冲的时间,以减小各方的损失。

战火还在蔓延,仇恨依然没有消去。据一名参与者称,此次行动并非只会停留于昨晚,后续或许还有相关运动。眼前的状况,似乎对商家还是商城都没有什么利益可言吧 。也希望淘宝能尽快提出一些过渡方案,使自己和商家都渡过此次危机。

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