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浅析“高富帅”星巴克的成功原因

作者:黄珺
日期:2014/4/3 19:51:26

据央视调查发现:一杯354毫升星巴克拿铁咖啡的价格:北京27元人民币;英国伦敦24.25元人民币;美国芝加哥19.98元人民币;印度孟买14.6元人民币。而它的成本价你更是猜不到,1.6元的咖啡店+2元的牛奶+1元的杯具使用费=4.6元的成本。不可谓是咖啡中的“劳力士”,土豪级别的存在。

这么暴利的咖啡,为什么还能在全球开起这么多的分店,有那么多的忠实fans呢?我想其中必有值得我们深思的东西!

首先,星巴克的质量决定了它的成功。星巴克的咖啡豆品质非常高,加上现磨工序,而非高温或是低温干燥方式。泡出来的咖啡当然是普通速溶咖啡所无法比拟的。

其次,星巴克的服务至上原则亦是其成功不可或缺的原因之一。星巴克设置了独有的用户体验环节,大大增加了其与用户间的交流,赢得了无数消费者的心。

再者,星巴克蕴含的文化吸引着无数的消费者。去星巴克喝咖啡,不只是在星巴克喝咖啡,更是尽情遨游在其文化的海洋之中,沉浮浮沉……

so你还会觉得星巴克的咖啡比不上雀巢咖啡的实惠吗?

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