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V+网站网络营销策略建议

作者:黄淳
日期:2012/6/10 22:57:47

  从产品上来看,产品作为最核心的竞争力,只有满足顾客的需求,才能得打顾客的认可。而面对仿冒商品,要加强知识产权和专利技术的开发,发现量问题必须严惩不贷,进行查处和销毁。特别是V+进驻的大部分都是知名品牌,如果不能严格保证入住商城产品的质量,必然会影响产品销售。

  从价格上来看,价格策略一直是敏感性的策略,由于V+网站的价格策略,很多人把V+网站上的商品定位为了廉价的商品,很多有一定经济基础的人会因为这一个品牌定位放弃这个品牌,但是它只要抓住目标市场,面对大众消费者,所获得的利润足够支撑企业运营。不需要走奢侈品路线,可以选择低价实惠的品牌定位,选取多种定价策略,在保持成本和利益平衡中得到发展,做好这部分细分市场。

  从服务上来,必须加强服务人员的素质,保证消费者在购买过程中的服务于宣传的一致,简化退货流程,完善评价监督体系。在服务过程中严格执行标准化得服务,避免出现由于服务人员自身问题导致的顾客服务满意度下降而失去客户。使服务的质量得到增值,提供人性化的服务,来帮助顾客降低时间成本,让顾客感受到企业的售后完善。增强消费者购买信心,渐渐转向选择偏好。

  从促销策略上看,:由于V+网站完全依靠网络销售,会有一定的风险,建议在后期开始一定数量的品牌店,在实体店面内进行试穿体验,可以不提供销售,但在品牌店内的服务一定要做到以顾客为中心,提供所有在线提供不了的服务,包括现场试穿,造型专家帮助服饰搭配,品牌介绍,顾客自助设计等元素,在实体店内可以实现,让顾客在实体与线上共同体验V+网站的产品与服务,也可增强消费者的可信度和忠诚度。

  

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