数字化营销的特点
数字化营销的特点有很多,以下是主要的七个方面。
(1)形式的多样性:社会信息化产品的普及为数字化营销提供了广阔的舞台。
(2)受众的针对性:采用分众或合众的方法,锁定目标客户。
(3)内外的一致性:能否开展数字化营销依赖于企业管理的信息化程度。企业内部的数据仓库为营销活动所需的数据挖掘提供了取之不竭的资源,营销活动的市场反馈又为企业管理的改进提供了依据,使企业运转处于良性的“活水”状态。
(4)空间的广域性:通过企业内部的局域网与互联网的配合使营销活动突破地域空间的限制,大大提高其效率。对于跨区域的大型连锁零售企业而言,数字化营销具有更大的意义。
(5)时间的快捷性:借助于IT技术的数字化营销,数据传输只需一瞬间,并且维护方便,有其他方式无法替代的优势。
(6)供需的互动性:数字化营销能与客户进行互动,增加顾客在购物过程中的体验式感受,增添顾客的购物乐趣;而且商家也能及时得到市场反馈,从而提高营销活动的成功机率。
(7)成本的可控性:随着经济的发展,投入到广告行业的费用也急剧上涨,数字化营销可提供多种方式的组合,改变单一选择的被动地位,有利于企业更好地规划营销的费用预算。雅虎和Google的在线广告费总额已超过美国三大电视网ABC、NBC、CBS黄金时段广告费总和就充分地证明了这一点。
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能力秀动态
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