《南风窗》：搜狐CEO张朝阳谈“门户之见”

南方网讯 2003年秋天，中国三大门户网站赢利一周年。

　　资本市场的折磨与推动，新技术的不断涌现，催使中国的门户网站终于找到赢利模式。说来难以置信，“救世主”在很大程度上，竟是手机短信这一最初不起眼的“东东”。

　　当然，一切并非“短信来了”这么简单。赢利背后的秘密，还在于困境中的坚持，在
于密切关注人类生活的需要，关注公众潜在的激情，迅速寻找与现实的消费、付费路径之结合—在中国，任何事业的发展，都有其路径依赖，国外模式无法完全横植。三大门户相继赢利，也证明了这点。

　　网站的壮大一定要从“赢利”开始，一定要有以赢利来考察的理性平台。美国“纳斯达克”的上市经历，锻造了三大门户，将它们逼上不间歇的自我革新之途。但网站长远的成就，一定还要以其文化与公信力来实现。

　　在网络观察者视野中，三大门户各有其长短—新浪的媒体整合平台在当下仍是最成功的，但也失之于过度依赖外界资源，创新脚步略慢。网易的技术能力与对利润的挖掘能力公认为最机智，但似乎太依赖于某种自得其乐的社区文化，难以在现实空间中迅速扩大影响；搜狐几乎以张朝阳的面孔为其企业标识，最富公众亲和力，在互联网业务各个领域全面务实推进的能力也令人印象深刻，但在产品细节上、在凝聚力上，似乎有待提升。搜狐还需要一个来自局部的爆破力来实现门户的影响力。

　　可以预见，当“赢利之道”终于清晰，三大网站未来真正比拼的，一定是服务的细节，一定是各自的文化表达。现在，且让我们兴致勃勃地看其比拼与实践：现代企业运营的标准与手段(无论是技术、资本运营、公司结构)，传统社区的渊源(同学会、同乡会、政治清谈、段子)，现代文化的普适化(网络游戏、即时通迅)，在网络门户的世界里已相得益彰、大放异彩，这也使人们对三大网站的关注远超乎单纯企业运营的范畴。

　　而它们的成长势必要经受更多考验—互联网事实上在引领21世纪的“新文化运动”。它们将不得不为自身创造出的生活型态负责，在得到爱慕和青睐的同时，也无法回避声讨与质疑。三大网站目前都在争取成为“21世纪的个人生活平台”，但这并不容易打造，因为公众将对这个平台提出更严苛的要求与标准，而真正伟大的公司不仅吸引你，还要让你对之有所敬仰。

　　以下是记者在今年酷夏广州一个茶馆里，对搜狐公司总裁张朝阳先生的专访。记者从四个方面来提问—搜狐的味道，将透露多少中国网络门户未来发展的气息？

　　游戏之道

　　《南风窗》(以下简称《南》)：搜狐的网络在线游戏《骑士》推出半年了，市场反应如何？您曾公开说，如果网络游戏贡献不到公司总收入的10%，这条业务线就没有存在必要。以此推算，《骑士Online》给搜狐带来的年收入应在500万美元左右。现在情况如何？

　　张朝阳(以下简称张)：上半年受非典影响，《骑士》推广受阻，下半年搜狐骑士要重振旗鼓。也许今年实现不了预期收入，但不会影响推广的信心。

　　《南》：在很多人看来，你的人生颇有些游戏精神——这大概也是对新经济创业者的要求。你如何看待网络游戏这种新事物？你认为游戏是网络门户不可或缺的内容吗？

　　张：网络游戏和网上同学会一样，都是新型社区：在虚拟空间里，互相交流与挑战，这已证明为互联网的核心业务，是任何门户都绝对应该做的。

　　《南》：众所周知，搜狐并非网络游戏的先行者，莫非要后发制人？

　　张：通过一些中小企业先期的实践，网络游戏已被证明是新生代用户一种需求，更确立了一套完整的商业运行模式。网络游戏最初在韩国推广，和用户接触是通过网吧，收费也是通过网吧实现。我们是观察到这里存在现实的赢利途径，才着手进入。

　　《南》：你会鼓励子女玩网络游戏吗？为什么？

　　张：会的。每代人各有特点，“数字化生存”是我们面对的现实，网络游戏有助于孩子们更早地触及时代技术的前沿。当然，所有游戏都不宜过量。

　　《南》：你自己玩网络游戏吗？你是否想过最有教益色彩的网络游戏是怎样的？

　　张：现在我没太多这方面想法。我得承认对年轻人心理研究得较少。只能靠市场效果去做新项目的决策。我想，自己有必要做个真正的消费者，和他们打成一片，要多在网吧泡一泡，体验一下玩家心理。以前做得不够。

　　记者按：张朝阳了解网络游戏吗？记者从聊天中得出的结论是：他对游戏本身的文化特性的了解并不算太多。搜狐所关注的，更多的还是网络游戏用户这一庞大的、有可能收费的群体。当然，从这里迈出第一步，搜狐无可厚非。