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家具行业网络营销的瓶颈

作者:黄婷婷
日期:2012/12/12 12:22:55


     当前国内家具企业的产品销售方式除了找经销商之外,基本上都只能自租场地,或通过商场和家具城销售,这种营销模式使得经销商常常”见风使舵”,”谁的东西好卖就卖谁的”,见利就走,企业难以控制稳定的客源。如果企业选择自产自销,将又不得不拿出高昂的费用来处理市场中的各种”疑难杂症”,一旦企业规模扩大,渠道管理又将是一大难题。

除此之外,家具行业网络营销还存在以下瓶颈:

      1、营销意识和营销理念存在偏差,不能做到以市场为中心,以消费者为导向。营销模式僵化,手段落后。家具企业长期以来有“销”无“营”,都是以“推”的方式去销售,而不是以“拉”的模式去营销,喜欢凭经验而不搞调研分析来做市场,凭降价而不做品牌争夺顾客,凭广告而不注重内部管理……,在这种传统陈旧的营销模式下,无法建立起核心竞争优势,行业内的企业也肯定跳不出恶性竞争的“怪圈”,必定出现“洗牌”的局面。

     2、企业缺少整体而系统的营销战略规划,但行业中不少企业都缺少一个正确的、整体而系统的战略规划,原因在于:(1)行业内,外部环境分析不够,不能将企业定位于一个行业或产业链中去分析竞争环境;(2)没有明确的战略目标,不从企业发展的总体、全局去思考市场营销战略,或是所订目标不够明晰、可行性差,对企业的可持续性发展产生消极影响,在外部市场变化日趋加快的情况下,企业也就变的异常脆弱。

     3、品牌意识不强,缺少专业化品牌经营的理路。可以说目前行业内个别家具企业有了点 “品牌经营”的概念,但在CIS系统的导入,品牌建立、打造、传播方面的力度和创新却远远不够,有些企业有钱不知怎样投入,更多的企业没想到去投入。只有把品牌做到消费者心目中,才能让消费者来拉动经销商经销企业的产品,这就是营销中的 “推”、“拉”结合的策略。

     4、缺少系统的渠道规划和市场管理措施。市场由卖方市场转向买方市场后,产品的销售网络已经成为企业人、财、物之后的“第四大财富”,我们都清楚所有的销量全部来自于网络的终端店,但对于怎样去拓建,推护,提升我们的网络经销商的分销能力,企业往往缺少一套系统有效的手段。

    5 、缺乏明确的市场定位,缺乏对终端消费者的分析和了解。随着社会的经济的发展和收入的提高,消费者需求也在不断变化,导致市场的不确定性。但有些家具企业却忽视对消费者需求的动态把握,一味“随风”设计生产家具,凭经验和感觉去揣测消费者,由于市场调查力度不够,必然导致信息失真,进而导致产品市场定位不准,经营战略决策失误。

     6、厂商关系不稳定,很少有家具企业从共同发展的角度与上游原材料供应商和下游经销商构建“战略联盟”伙伴关系及“双赢模式”。现在的家具企业,不仅要同竞争对手竞争产品,还要同对手竞争客户和销售场地,而经销商和家具商场都是有限的,因此必须改变交易导向为合作导向,将经销商视为企业的一分子和宝贵的资源,与经销商建立长期,持续,稳定的双赢合作关系。

     7、营销队伍建设落后,整体素质有待提高。现在家具行业内不缺销售人员,但真正懂得现代市场营销知识,掌握一定市场营销技能,具有敏锐的观察力、洞察力,和创新意识,懂策划,能开拓和维护终端的营销人员少之又少,营销人员没有先进的营销理念,扎实的理论知识,就谈不上长远的战略眼光。另外,大多数家具企业缺少对营销员培训的投入,出现频繁跳槽的现象,这样也会丧失企业最根本的竞争力。

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