用微笑征服客户

在日常生活中，我们知道微笑是一种令人愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心灵距离。在客户关系中，我们知道微笑是自信的表现，微笑时走向成功的第一步也是走向成功的关键。

世界上最伟大的销售人员曾说过："当你微笑时，整个世界都在笑，而一脸苦相则没人会理睬你。"

其实生活真的一面镜子，当你对他展颜欢笑时，他所回报给你的，一定也是醉人的笑容。那么在销售这个行业中，销售人员就要学会如何针对不同的客户，展现不同的微笑。

在销售中，顶尖的销售人员会用自己的快乐与热情激发客户的兴趣，以此点燃客户的购买热情。

沃尔玛有一个“经营绝招”，那就是要求自己的员工将”三米微笑“根深蒂固地植入每一个细胞。这看似简单的微笑，对于沃尔玛成为全球最大的零售商来说功不可没。

在销售中，微笑是一种很常见的销售技巧。从心理学角度分析，微笑能给客户送去春天般的温暖，能对客户产生积极的心理效应。能以微笑面对客户的销售员总能取得较好的销售业绩。

所以说，真正的微笑是发自内心的，只有这样的微笑才有感染力，才是打开客户心灵的”钥匙“。