提升管理能力

 一、注重素养

    这包含两个方面的内容，一是管理者必须有丰富的学识，对自己从事的行业你首先必须是一个行家里手，千万不能出现外行管内行的情况。你从事的行业不一定要你亲力亲为去做，但你要知道怎么去做，首先你思路要清晰，合理安排人员完成工作任务。二是要有涵养，也就是要有领导的人格魅力，要用你高尚的人格感染你周围的人，感染你的下属，要团结一批甘愿为你冲锋陷阵的朋友。美国管理学家蓝斯登说过，在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。当然我个人的理解是保持梯子的整洁，不但可以避免你下来时滑倒，也可以为你的下属创造一个往上走的机会。

    二、学会沟通

    沟通是一个管理者必须具备的能力之一，要多听取下属的意见，不能独断专横，因为你一个人的能力毕竟有限，要开张圣听，恢弘“志士”之气，不要妄自菲薄，引喻失义，堵塞忠谏之路。美国心理学家斯坦纳曾强调，在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。人们常说，在一起工作是一种缘分，也就是说我们要珍惜这一种缘分，多尊重下属，多听取意见，从而达到增进感情，推动工作的目的。

    三、加强协调

    作为一名管理者，必须加强对下属、对上级及同级之间的协调，协调能力现已成为一个领导干部必须具备的能力之一。完成一项工作，是多方面的因素构成的，方法得当，事半功倍，不注重协调，事倍功半。就像一台新机器磨合一样，想部件之间达到完整的契合，双方必须做出必要的割舍。

    四、强化组织

    所有工作一盘棋，车、马、炮，甚至卒子如何布置，就要看你这个下棋者的组织部署。运作得当，你会得到出其不意的结果，运作不得当，就是一盘散沙，你这盘棋就下不下去。这就要求我们要有全局眼光，不但要认识全局，而且要能驾驭全局。

    当然，管理能力的提高，不是一朝一夕的事情，这就需要管理者在工作中善于发现，善于总结，不断完善自己，提高自己。