市场细分的方法

市场细分（market segmentation）是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。这一概念的提出，对于企业的发展具有重要的促进作用。

1．地理细分：公司按客户的居住或办公的位置对其分类，然后针对每个地区的客户制订不同的营销组合。 例如，将市场分为南方市场和北方市场。　　2．人口细分：用年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层，宗教信仰或种族等信息对客户细分。 例如，将市场细分为青年市场、中老年市场、少年市场。　　3．心理细分：个性或生活方式等变量对客户细分。心里因素有求美，求实，求新，求名。 　　4. 行为细分：对消费者行为的评估，然后进行细分