快速物流营销的思考
在价格战战火渐熄之后,这两天各大电商企业又在物流营销上下起了功夫。
阿里联合众多物流商组建了“菜鸟”,京东展开了“一日四送”,易讯推“一日三送,晚间送货”1号店近日又推出“准时达”、一日六送的概念。
对于广大顾客来说,物流的发货慢以及送货更慢上一直被诟病的。对一件商品的期待值随着物流时间的拉长就会渐渐被消磨光,特别上在不对的时间送来包裹更是令人恼怒。能快速送货又定时定点的上再好不过了,但摆在我们面前的问题是今年年后运费已经涨过一轮,而这一次物流的快速定时达的服务必然要增收运费,而据了解,选择这些服务将在原本运费的基础上再加3至5元。这又令大多数顾客所不乐意。
而推这些服务,必然需要企业自建物流体系,管理好供应链,让我们不禁为企业捏把汗,如果订单量过大企业自身物流体系能否很好支撑以及物流点能否全面覆盖。企业还有没有更多精力去发展其他业务。而一日多次送本身也是对资源的一种浪费。试想,如果只为一件商品准时送达而贴进大量物流资源,这未免令人疑惑。而企业能否很好协调这一问题也令未免期待。
能力秀动态
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