批评的艺术
作者：张盼盼
日期：2011/9/28 16:37:54
说话是一种艺术，批评也是一种艺术。学会说话，学会批评，读读我的小心得，改变自己的说话方式，成就一份艺术。做一个懂得说话的人，其实什麽都没那磨难，为人处世也会变得如此简单，让朋友遍天下。
1、批评的目的是让对方改正，不是为羞辱他，更不是为表现自己；
2、批评要针对事实，少用主观的意见；
3、批评要有艺术，要懂得人的本性，没人愿意被塑造，尽可能引导对方完成自我塑造；
4、要弄清批评和责备，批评是指出具体问题，可以的话给出具体建议，责备只是发泄情绪
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