急于求成?销售容易犯的错误——客户为什么不信任你?
作者:张盼盼
日期:2011/9/27 12:59:14
多读、多思考、多总结、多借鉴,还有多听、少说,培养自己的销售能力,不要做思想的巨人,行动的矮子,相信自己,战胜懒惰,没有什麽困难可以难倒我们新一代的90后,下面看看我的小结:
1侵略性太轻
2不真诚,不在意客户的需求、问题和感受。
3太喜欢操纵,销售能力再强,都不可能比客户更了解他自己。
4急于告诉客户“这都是你要的”。
5不要注重倾听与询问。
6专业性不够。不是指技术能力,是指对客户业务的熟悉程度。
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