了解4P理论

作者:何文文
日期:2013/10/20 13:06:07

4P理论是最初是由密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡(E.Jerome Mccarthy)在1960年提出的,它包括4个部分,即产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)。

第一个要素产品,它包含了核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。
第二个要素价格,它的制定的手段很多,竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法,这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。企业以盈利为目标,所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑,打价格战是一种定价和竞争策略,但价格低并非总是凑效,信息不对称,使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息,品质、期限、真伪、质量、效用,价格不仅与产品本身相关联,也与品牌的附加内涵和价值相关联,与市场的供求关系相关联,与所选择的购物场所的信誉相联系。
第三要素促销,传统意义就是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。
第四要素渠道,它是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。B2C模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节,将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。B2B模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。

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