电话营销六步曲

销售是一门比较难的技术活，要想做的有成就，就要下一番功夫。通过与其他做过销售人的经验之谈，得出了电话营销六步曲。
首先第一步就是要事前确定好自己的目标客户。有条件的可以调查目标客户的一些基本信息，方便你了解哪些的客户才是最有可能使用你的产品的？如果连有权做决定的人都无法找到，销售技巧再好也是白费周折。因此，电话营销员拨出陌生电话的首要环节就是要确认与你通话的人就是你要找的关键人。 否则，每天打出再多的电话，可能都是徒劳无功的，时间上花费不说，业绩也会因此受到很大的影响。 
其次电话营销的销售过程非常短暂，你只有准备充分准备好才能抓住难得的机会。而电话营销前的准备就像大楼的地基，如果地基打得不扎实，大楼很快就会倒塌。
第三步要准备好引人注意的开场白，对销售人员来说，你的开场白能否引起客户的兴趣，决定着电话沟通的顺畅程度。因此，设计出一套客户愿意听下去的沟通方案，成为电话营销成功的关键。 
第四步需要取得客户信任。对于电话营销人员来说，最头疼的是在接触新客户的最初阶段。这一阶段并不是单纯地依靠产品知识、权威形象就可以接近客户的。许多销售专家得出一个最重要结论：如果不能取得客户的信任，销售根本无法进行下去。 
第五步在客户愿意听下去的时候，电话营销人员就要迅速切入谈话正题。不要认为迅速进入正题会冒犯客户，生意人最注重的还是实在的利益，你必须尽快地以产品能给他们带来利益作为谈话的内容，再次引起客户对你的兴趣。 
第六步强调自身价值。电话营销人员在描述产品时，应该主要说明产品能够帮助客户解决哪些实际问题，能够为客户创造哪些价值和利益，这样客户才会容易接受你的东西。无论电话营销还是登门销售，自身价值都是销售过程中必须强调的部分，因为这是决定客户是否产生成交结果的关键因素。