网络消费者购买行为
作者:刘珏
日期:2013/10/7 21:53:18
对于销售者来说,消费者的权利至高无上,怎么强调都不为过。
网络消费者是指在互联网上进行购买、消费的客户。有数据统计,在中国,这些网络用户大多是20岁到40岁的青年人。
那么,这些网络消费者购买行为与什么因素有关呢?因素有多种,例如消费激励、消费特征、消费过程等。,消费激励包括营销沟通信息,以及文化、政治、经济、技术等因素。消费者个体的特征包括收入水平和个性,消费者心理等。最后消费环境和产品的属性也会影响购买决策。
消费者行为是非常复杂的,以上只是一般的规律,消费者的个体差异也是非常重要的。
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