网络直复营销理论

网络直复营销理论指利用直接反馈广告、邮件、电话和其他相互交流形成的媒介所实施的一种相互作用的营销体系。直复营销一个最大的特点就是，强调信息双向交流，它可以为企业和顾客之间架起桥梁，克服传统营销中营销者无法与顾客沟通的弱点。直复营销的双向交流很好的实现了企业与顾客之间一对一的信息交流和直接沟通，无论在任何时间，任何地点顾客可以直接向企业获取信息，提出要求和反映问题。其次，网络直复营销极大降低了企业的经营成本，最大限度的满足了顾客的需求，同时了解顾客需求，提高了营销效率，是一种有效的营销策略。